CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ HÀNG

1. Chính sách áp dụng đối với mua hàng online

• Áp dụng ngay tại thời điểm nhận hàng.

2. Điều kiện

• Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, nguyên vẹn.
• Sản phẩm được giữ nguyên với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm, tag sản phẩm, …) và quà tặng kèm (nếu có)

3. Phí hoàn/trả hàng

• Cuero.vn miễn phí đổi hàng cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm hàng.
• Lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả.